Cursos de capacitação interativo

Todos os cursos são presenciais acompanhado por um Professor. Veja o curso do seu interesse abaixo, caso queira faça sua pré-matrícula no final da página.
Administração Empresarial
Administração Rural
Controle e Fluxo de Caixa
CorelDRAW
Departamento Pessoal (RH)
Dreamweaver
Educação Financeira
Empreendedorismo
Games
Hotelaria
Logistica
Marketing
Redes Sociais + Youtuber
Vendas
Administração Empresarial

O curso de Administração Empresarial vai ensinar ao aluno sobre as principais atividades relacionadas ao comando de uma empresa, como a organização do ambiente de trabalho, o controle patrimonial, planos de negócios, gestão e administração de cargos e tarefas, gestão tributária e muito mais. Com isso o aluno terá uma base muito importante para entrar no mercado de trabalho e alcançar os melhores cargos e salários. Esse curso também serve àqueles que já trabalham na área e querem melhorar seus currículos.

 

Carga horária: 7 horas

  1. Introdução À Administração Empresarial
    2. Teorias Introdutórias
    3. Organizações
    4. Ambiente Organizacional
    5. Funções E Processos
    6. Processos Organizacionais
    7. Processos Informacionais
    8. Direito Empresarial
    9. A Profissão Do Administrador
    10. Normas E Controles Internos
    11. Os Controles Patrimonial E Contratual
    12. Gestão Da Informação
    13. Planejando O Seu Negócio
    14. Empreendedorismo E Plano De Negócios
    15. Administração Da Produção E Materiais
    16. Custos Da Produção E De Materiais
    17. Administração Financeira
    18. Administração Contabil
    19. Economia
    20. Fluxo De Caixa
    21. Departamento Financeiro
    22. Recursos Humanos
    23. Gestão De Cargos E Salários
    24. Gestão De Benefícios
    25. Motivação No Ambiente De Trabalho
    26. Administração Tributária
    27. Gestão Tributária – Base Legal
    28. Simples Nacional
    29. Tipos De Empresas E Tributações
    30. Imposto Sobre Produtos Industrializados
    31. Economia Tributária
    32. Escrituração Fiscal
    33. Marketing
    34. Departamento Pessoal
Administração Rural

O curso de "Administração Rural" visa qualificar o aluno para o gerenciamento de propriedades rurais pequenas, médias e grandes. O curso é disposto em dois módulos, este primeiro conta com 24 aulas que irão introduzir o aluno à Administração.

 

Carga horária: 4 horas

  1. Introdução À Administração
  2. História Da Agricultura
  3. Conceito Básico De Agronegócios
  4. Administração Financeira, Economia E Contabilidade
  5. Macroeconomia E Microeconomia
  6. O Que É Ser Um Administrador
  7. Tratamento De Fundos E Tomada De Decisão
  8. As Funções Do Administrador Financeiro
  9. Meta Do Administrador Financeiro
  10. Capital De Giro E Sua Administração
  11. Ativos Fixos E Investimentos De Capital
  12. Fontes De Recursos Financeiros De Curto E Longo Prazo
  13. Contas A Pagar
  14. Contas A Receber
  15. Fluxo De Caixa
  16. A História Do Capitalismo - 1
  17. A História Do Capitalismo - 2
  18. Fases E Teoria Capitalista - 1
  19. Fases E Teoria Capitalista - 2
  20. O Capitalismo No Século XX
  21. O Consenso De Washington
  22. O Século XXI
  23. Capitalismo Atual E Natural - 1
  24. Capitalismo Atual E Natural - 2

 

O curso de "Administração Rural" visa qualificar o aluno para o gerenciamento de propriedades rurais pequenas, médias e grandes. O curso é disposto em dois módulos, este primeiro conta com 24 aulas que irão introduzir o aluno à Administração.

 

Carga horária: 3 horas

  1. Categorias Do Emprego Rural
    2. Registros De Funcionários
    3. Folha De Pagamento - Vencimentos
    4. Salário Fixo E Variável
    5. Folha De Pagamento - Descontos
    6. Outros Tipos De Trabalhadores
    7. Contabilidade Da Atividade Rural
    8. Propriedade Rural
    9. Produtor Rural
    10. Empresa Agrícola
    11. Administração Rural
    12. Visão Geral Da Propriedade
    13. Matemática Financeira Básica
    14. Taxas E Descontos
Controle e Fluxo de Caixa

O curso de Controle e Fluxo de Caixa irá preparar seu aluno a trabalhar com controle financeiro das disponibilidades imediatas de empresas de diversos portes ou segmentos. Além de estimular à consolidação dos controles financeiros das disponibilidades imediatas de caixa e bancos. Iniciando também o planejamento financeiro, por meio da estruturação dos controles financeiros das disponibilidades imediatas entre outras coisas.

 

Carga horária: 2 horas

  1. Elementos Do Controle Diário De Caixa
  2. Controle De Caixa – Sobras E Faltas
  3. Modelos De Controle Diário De Caixa
  4. Fluxo De Caixa – Discussões Iniciais
  5. Fluxo De Caixa – Os Ciclos Existentes Em Cada Empresa
  6. Fluxo De Caixa – Garimpagem
  7. Fluxo De Caixa – A Montagem
  8. Ética Profissional
CorelDRAW

O CorelDRAW é um poderoso software de criação de desenhos vetoriais. Ele é muito utilizado para a produção de materiais gráficos, como por exemplo, panfletos, capas de revistas, cartazes, entre outros. Conheça o conteúdo abaixo:

 

Carga horária: 8 horas

  1. Conceitos Básicos
    02. Iniciando O CorelDraw X6
    03. Desenhando Objetos
    04. Trabalhando Com A Página
    05. Seleção De Propriedades
    06. Formas Predefinidas
    07. Texto Básico
    08. Uso Das Cores
    09. Objetos E Seleção
    10. Copiar E Duplicar Objetos
    11. Agrupamento E Bloqueio
    12. Alinhamento E Ordenação
    13. Edição Do Formato
    14. Transformações
    15. Conversão Em Curvas
    16. Símbolos E Instâncias
    17. Edição De Texto
    18. Texto Artístico
    19. Texto De Parágrafo
    20. Marcadores De Texto
    21. Caminhos De Texto
    22. Texto Em Colunas
    23. Janela Editar Texto
    24. Revisor Ortográfico
    25. Contorno E Preenchimento
    26. Configuração Do Contorno
    27. Seleção De Cores
    28. Preenchimento Gradiente
    29. Preenchimento De Textura
    30. Preenchimento De Padrão
    31. Preenchimento Interativo
    32. Preenchimento De Malha
    33. Nós Em Objetos
    34. Edição De Nós
    35. Recursos De Nós
    36. Efeitos 2D - 1
    37. Efeitos 2D - 2
    38. Efeitos 3D
    39. Efeitos Interativos - 1
    40. Efeitos Interativos - 2
    41. Powerclip
    42. Criação De Um Folheto - 1
    43. Criação De Um Folheto - 2
    44. Criação De Um Cartaz
    45. Importação E Exportação
    46. Preparação Para Bureau
    47. Impressão
    48. Configurações
Departamento Pessoal (RH)

Hoje a maioria das empresas necessita de um funcionário com habilidades em Departamento Pessoal, recrutando pessoas, auxiliando nas contratações, nas demissões entre outras atividades. É um curso essencial para pessoas que querem fazer parte do crescimento da economia atual; um curso que com certeza te levará ao próximo nível.

 

Carga horária: 6 horas

  1. Introdução Ao Departamento Pessoal
    2. Recrutamento Interno
    3. Recrutamento Externo
    4. A Carteira De Trabalho
    5. A Previdência Social
    6. O INSS
    7. Preenchimento Da GPS
    8. FGTS
    9. IRRF
    10. Férias
    11. Aviso Prévio
    12. Aux. Doença E Acidente De Trabalho
    13. Horas Extras E Adicionais
    14. Vale Transporte
    15. Contribuição Sindical
    16. Salário Família E Maternidade
    17. 13º Salário E Abono Salarial
    18. Periculosidade E Insalubridade
    19. Holerite
    20. Folha De Pagamento
    21. Seguro Desemprego
    22. Rescisão De Contrato - 1
    23. Rescisão De Contrato - 2
    24. Rescisão De Contrato - 3
Dreamweaver

O curso de Dreamweaver é ideal para quem quer melhor entender e desenvolver a modelagem de páginas na Internet. O desenvolvimento de sites na Internet precisa que haja um bom domínio de programas como o Dream Weaver.

 

Carga horária: 7 horas

  1. Iniciando O Dreamweaver
    2. Estrutura Das Páginas
    3. Estrutura Dos Websites
    4. Linguagens Da Web
    5. Construindo Uma Página
    6. Desesenvolvendo No DreamWeaver
    7. Recursos Auxiliares
    8. Amostras E Templates
    9. HTML Primeiros Passos
    10. Propriedades Das Páginas
    11. Manipulação De Texto
    12. Inserção De Listas
    13. Inserção De Hyperlinks
    14. Link De E-Mail E Âncoras
    15. Inserção De Imagens
    16. Outras Inserções
    17. Inserindo Tabelas
    18. Tabelas, Linhas E Colunas
    19. Formatação Da Tabela
    20. Formação Das Células
    21. Estrutura Da Tabela
    22. Formulários - 1
    23. Formulários - 2
    24. Formulários - 3
    25. Formulários - 4
    26. Formulários - 5
    27. CSS - Folhas De Estilo
    28. CSS - Criando Uma Folha De Estilos
    29. CSS - Aplicação De Estilos
    30. CSS - Estilos Internos
    31. Edição De Imagens
    32. Imagens Dinâmicas E Mapeadas
    33. Site - Planejamento
    34. Site - Desenvolvimento
    35. Site - Criando Páginas - 1
    36. Site - Criando Páginas - 2
    37. Site - Criando Páginas - 3
    38. Site - Criando Páginas - 4
    39. Site - Criando Páginas - 5
    40. Site - Finalização
    41. Transições Em CSS
    42. Assets E Snippets
    43. Publicação Do Site - 1
    44. Publicação Do Site - 2
    45. Preferências
Educação Financeira

O curso de Educação Financeira trata de como utilizar melhor o dinheiro, preparando o aluno para uma vida mais organizada financeiramente. Em cada capítulo desse curso é tratado de um tema específico, sempre com foco na praticidade, tornando-o mais atrativo e direto. Após fazer este curso o aluno terá uma base muito boa para avançar nos estudos de finanças pois, conhecerá tudo que precisa para entender melhor as estratégias e o mercado.

 

Carga horária: 15 horas

  1. A Importância Da Educação Financeira
    2. Conceito E História Da Moeda
    3. Os Bancos E O Sistema Financeiro
    4. Princípio Do Equilíbrio Financeiro
    5. Fontes De Gastos E Despesas
    6. Análise Das Formas De Pagamento
    7. Juros
    8. Uso Do Crédito
    9. Endividamento E Inadimplência
    10. Compras Por Impulso
    11. Consumo Planejado
    12. Ferramentas De Controle (PC E Mobile)
    13. Economia E Segurança Nas Compras Online
    14. Pesquisa E Negociação
    15. Defesa Ao Consumidor
    16. Exercício Dos Direitos Do Consumidor
    17. Introdução À Economia
    18. O Patrimônio
    19. Fluxo De Caixa E Controle Contábil
    20. Tributação Do Patrimônio E Do Consumo
    21. Tributação De Rendimentos
    22. Direito Do Trabalho
    23. Cálculos Trabalhistas
    24. Poupança Para Emergências
    25. Imposto De Renda
    26. Educação Previdenciária
    27. Seguros
    28. Planos De Saúde
    29. Investimentos
    30. Microeconomia - Os Agentes Econômicos
    31. Macroeconomia - Medidas Inflacionárias
    32. Relação Juros X Inflação
    33. Medidas E Intervenções Econômicas
    34. O Setor Externo E As Flutuações Cambiais
    35. Expectativas De Mercado
    36. Mercado De Capitais
    37. Fundos De Investimento
    38. Títulos Públicos (Tesouro Direto)
    39. Títulos Privados
    40. Mercado De Ações
    41. Bolsas Internacionais
    42. Mercado Cambiário
    43. Mercado Imobiliário
    44. Mercado Futuro
    45. Erros De Principiante
    46. Orientações Para Especialização
    47. Investidores Renomados
    48. Índices De Mercado
 
Empreendedorismo

O curso de Empreendedorismo tem o objetivo de preparar o aluno para os desafios de criar e cuidar de um negócio próprio. Os principais assuntos abordados são relativos à abertura ou formalização de uma empresa, conceitos básicos de contabilidade e patrimônio, organização e marketing, startups e capacitação, além de todo o planejamento necessário para integrar a empresa e alcançar o sucesso no negócio. O público-alvo desse curso é bastante amplo, desde o jovem estudante até pessoas que já empreenderam e querem aperfeiçoar seus conhecimentos.

 

Carga horária: 15 horas

  1. Introdução Ao Empreendedorismo
    2. Conformismo
    3. Desculpas Para Não Empreender
    4. Patrimônio
    5. Princípio Da Geração De Riquezas
    6. Conceitos De Gestão Patrimonial
    7. Planejamento De Negócios
    8. Formalizando A Empresa
    9. Ponto Comercial
    10. Contrato De Locação
    11. Tipos E Portes De Empresas
    12. Organização
    13. Marketing
    14. Clientes
    15. Investidores
    16. Termos Técnicos
    17. Contabilidade - 1
    18. Contabilidade - 2
    19. Direitos E Obrigações Trabalhistas.
    20. Funcionários
    21. Fornecedores
    22. Gestão De Compras
    23. Estabelecendo Preços
    24. Sócios
    25. Contrato Social
    26. Princípios Da Estratégia Empresarial
    27. Plano De Ação
    28. Princípios De Tributação E Fiscalização - 1
    29. Princípios De Tributação E Fiscalização - 2
    30. Gestão De Riscos - 1
    31. Gestão De Riscos - 2
    32. Gestão De Riscos - 3
    33. Gestão Financeira
    34. Bancos
    35. Terceirização
    36. Princípios De Negociação
    37. Recomendações De Networking
    38. Concorrência
    39. Acompanhamento De Mercado
    40. Feedback
    41. Startups
    42. Casos Reais
    43. Capacitação E Cultura De Desenvolvimento
    44. Metas E Avaliando Resultados
    45. Tecnologia
    46. Referências E Capacitação
    47. Ambiente De Trabalho
    48. Liderança
Games

O curso de Games utiliza a Engine Unity para ensinar os conceitos básicos da programação e criação de jogos digitais. Durante seus capítulos será ensinado a como 

utilizar os recursos dessa Engine, além de se apresentar o Visual Studio para realizar a codificação na linguagem C#. Ao final do curso será criado um jogo com base 

no aprendizado adquirido até então.

 

Carga horária: 20 horas

  1. Introdução À Engine Unity
    2. Cenas E Objetos
    3. Arquivos E Componentes - 1
    4. Arquivos E Componentes - 2
    5. Componente Transform
    6. Componente Camera
    7. Câmeras E Iluminação - 1
    8. Câmeras E Iluminação - 2
    9. Física E Colisões - 1
    10. Física E Colisões - 2
    11. Introdução À Codificação
    12. Inspector
    13. Métodos De Componentes
    14. Tags
    15. Instâncias De GameObjects
    16. Método Update
    17. Inputs E Movimentação - 1
    18. Inputs E Movimentação - 2
    19. Física E Colisores
    20. Colisão De Triggers
    21. Character Controller - 1
    22. Character Controller - 2
    23. Terrenos - 1
    24. Terrenos - 2
    25. Água E Áudio
    26. Componente Audio Source
    27. Sprites E Spritesheets
    28. Sprite Renderer E Layers
    29. Animações 2D - 1
    30. Animações 2D - 2
    31. Componente Animator - 1
    32. Componente Animator - 2
    33. Animações 3D
    34. Mecanim - 1
    35. Mecanim - 2
    36. Mecanim - 3
    37. Mecanim - 4
    38. Mecanim - 5 E Partículas
    39. Cachoeira
    40. Cachoeira E Fogo
    41. User Interface (UI)
    42. Rect Transform - 1
    43. Rect Transform - 2
    44. Componentes Do Canvas - 1
    45. Componentes Do Canvas - 2
    46. Space Strike – 1
    47. Space Strike - 2
    48. Space Strike - 3
    49. Space Strike - 4
    50. Space Strike - 5
Hotelaria

Se analisarmos o Brasil pelo seu tamanho e potencial turístico, veremos que ele é pouco explorado no que diz respeito à Hotelaria e ao Turismo. Apesar de vários hotéis estarem sendo inaugurados principalmente nas praias do Nordeste e nas regiões frias do Sul, nosso país tem capacidade para muito mais.

 

Carga horária: 6 horas

  1. Marco Inicial
    2. Classificação Hoteleira
    3. A EMBRATUR E As Classificações De Hospedagem
    4. Novo Sistema De Classificação
    5. SBCLASS
    6. Requisitos Básicos Ao SBCLASS
    7. Resort Hotel
    8. Hotel Fazenda
    9. Cama E Café
    10. Hotel Histórico
    11. Pousadas
    12. Flat/Apart-Hotel
    13. Dúvidas Sobre SBCLASS
    14. Estrutura Hoteleira
    15. Perfil Do Profissional Hoteleiro
    16. As Profissões No Ramo Hoteleiro
    17. A Equipe De Hospedagem
    18. Governança Hoteleira
    19. Departamento De Governança
    20. Atendente De Reservas
    21. Recepcionista De Hotel
    22. Qualidade Nos Serviços Hoteleiros
    23. Check In E Check Out
    24. Setor Alimentos E Bebidas
    25. Restaurante Do Hotel
    26. Bar Do Hotel
    27. Cozinha Do Hotel
    28. O Cardápio E O Marketing
    29. Os Tipos De Bebidas
    30. Compras E Desempenho Financeiro
    31. Estudo De Caso
    32. Gestão De Hotéis
Logistica

Acabamos de lançar o curso de Logística. Que irá preparar seu aluno para melhorar, agilizar e ampliar a produção no menor tempo. Produzindo conhecimento para desenvolver um sistema gerenciador de qualidade com foco em segurança no trabalho e minimização de custos e otimização de recursos disponíveis. Seu aluno estará apto a planejar, controlar e programar, além de propiciar uma melhor integração entre produção, compras e a área comercial, proporcionando eficiência e rapidez desde o processo produtivo até o processo final com o produto na casa do cliente.

 

Carga horária: 5 horas

  1. Introdução
    2. O Ciclo PDCA
    3. Estoques
    4. Preço Específico
    5. Armazenagem
    6. Organograma
    7. Estocagem
    8. Administração De Materiais
    9. Codificação De Materiais
    10. Distribuição Física
    11. Layout De Estocagem
    12. Sistema De Embalagem
    13. Just In Time
    14. Kanban
    15. Layout Da Empresa
    16. Área De Compras
    17. Área De Vendas
    18. Sistemas Informatizados E T.I.
    19. Cadeia De Suprimentos
    20. Relações No Trabalho
    21. Liderança
    22. Ferramenta 5s
Marketing

O Marketing é a ciência que envolve as técnicas relacionadas ao comércio. Sua função é atender as necessidades e desejos das pessoas, de modo que fiquem satisfeitas com o produto ou serviço oferecido. Essa profissão não se resume apenas a promover o produto ou serviço, mas também, em inúmeras técnicas que variam desde a ideia de criação até o pós venda. Confira o conteúdo abaixo:

 

Carga horária: 5 horas

  1. O Que É Marketing
    2. O Que Faz Um Profissional De Marketing
    3. O Mundo E Suas Mudanças
    4. Necessidades E Desejos
    5. Demanda
    6. O Mercado
    7. Composto De Marketing - Produto
    8. Composto De Marketing - Preço
    9. Composto De Marketing - Praça
    10. Composto De Marketing - Promoção
    11. Sistema De Informação De Marketing
    12. A Importância Da Informação Para O Marketing
    13. Pesquisa De Marketing
    14. Ameaças E Oportunidades
    15. Ambiente De Marketing - Microambiente
    16. Ambiente De Marketing - Macroambiente - 1
    17. Ambiente De Marketing - Macroambiente - 2
    18. O Comportamento Do Consumidor
    19. Segmentação Do Consumidor
    20. Mix De Comunicação De Marketing
    21. O Marketing E As Novas Mídias
    22. Marketing De Relacionamento
    23. Marketing Direto
    24. Um Marketing Diferente

O curso de Marketing Pessoal vai ensinar seu aluno a trabalhar a dele imagem adquirindo técnicas e recursos essenciais para o mercado de trabalho. Assim melhorando sua linguagem, gestos e principalmente comunicação. O curso conta com 24 capítulos que vão desenvolver seu aluno para ser um profissional diferenciado.

 

Carga horária: 4 horas

  1. Marketing Pessoal
  2. Trabalhe Sua Imagem
  3. A Força Do Marketing Pessoal
  4. Melhore Sua Linguagem Corporal
  5. Linguagem Corporal Em Entrevistas
  6. Roupas Femininas No Trabalho
  7. Roupas Masculinas No Trabalho
  8. Casual Day
  9. Comunicação
  10. Comunicação Escrita X Oral
  11. Importância Da Escrita
  12. Feedback
  13. Oratória
  14. Etiqueta No Trabalho
  15. Ética E Etiqueta
  16. Ligações
  17. Festas De Final De Ano
  18. Presentes Clássicos
  19. Viagem De Negócios
  20. Desenvolva Sua Carreira
  21. Melhore Sua Inteligência Emocional
  22. Networking
  23. Mantenha Seu Networking Em Dia
  24. Proatividade 
Redes Sociais + Youtuber

O curso de Redes Sociais tem o objetivo de ensinar o aluno como funciona comercialmente as redes sociais mais conhecidas atualmente. Muitas pessoas usam essas redes, mas raramente sabem como aproveitar seu potencial no mundo dos negócios. Saber usar essas ferramentas é fundamental para a divulgação das empresas e até mesmo como marketing pessoal do usuário. Além disso, o aluno vai aprender como manter a segurança e a privacidade no uso delas. 

 

 

Carga horária: 7 horas

1 - Introdução Ao Curso

2 - Ascensão Das Redes Sociais

3 - Tipos De Rede Social

4 - Nomes E Expressões Comuns

5 - Facebook - 1

6 - Facebook - 2

7 - Twitter

8 - Tumblr - 1

9 - Tumblr - 2

10 - Skoob

11 - Filmow

12 - Pinterest E Flickr

13 - Marketing Pessoal Online - 1

14 - Mensageiros Instantâneos 

15 - LinkedIn - 1

16 - LinkedIn - 2

17 - Marketing Pessoal - 2

18 - Outras Redes Sociais

19 - Segurança E Privacidade - 1

20 - Segurança E Privacidade - 2

21 - Modelo De Negócios

22 - Uso No Ambiente De Trabalho 

23 - Sigilo E Ética Profissional

24 - O Futuro Das Redes Sociais

O YouTube é uma das maiores plataformas de compartilhamento de vídeos da internet e o criador de conteúdo, conhecido por YouTuber, é uma função que vem crescendo cada vez mais. Por conta disso, nesse curso estudar o que é necessário para você se adentrar nessa plataforma, tendo o conhecimento básico para se tornar um YouTuber. Durante os capítulos, estudaremos desde os recursos de envio de vídeos até a personalização do canal, além de manusear ferramentas de gerenciamento e conhecer as políticas de uso da plataforma.

 

Carga horária: 4 horas

1. Introdução A Criação De Conteúdo
2. A Plataforma Para Os Usuários - 1
3. A Plataforma Para Os Usuários - 2
4. A Plataforma Para Os Usuários - 3
5. Tipos De Criadores
6. A Plataforma Para Os Criadores
7. Políticas E Segurança No YouTube
8. Monetização
9. Direitos Autorais E Analytics
10. Começando O Canal
11. Estúdio De Criação
12. Configurações Avançadas
13. Networking
14. Métodos De Divulgação - 1
15. Métodos De Divulgação - 2
16. Google Trends

Vendas

O curso de Vendas tem a oferecer vários ensinamentos, dicas, táticas e técnicas de vendas para que o aluno saiba aproveitar ao máximo e se tornar um vendedor notável. Confira o conteúdo abaixo:

 

Carga horária: 5 horas

1. O Profissional De Vendas
2. Necessidades E Desejos
3. O Cliente
4. Por Que Compram
5. A Motivação
6. A Comunicação E O Atendimento
7. A  Aparência
8. A Comunicação Verbal E Corporal
9. Conhecimentos Básicos - 1
10. Conhecimentos Básicos - 2
11. Processo De Decisão De Compra
12. O Processo De Venda
13. Lidando Com As Objeções
14. Vendas Adicionais
15. A Demanda E O Mercado
16. O Sistema De Informação
17. A Importância Da Informação
18. Planejamento De Vendas
19. Vendas Diretas
20. Relacionamento Com O Cliente
21. Fechamento
22. Pós-Venda
23. Dicas De Telemarketing
24. Incent. A Equipe De Vendas